（首次生效时间：2014年10月10日，最近修订时间2022年5月5日）

 天猫商品评价和销量的特殊计算逻辑如下： 

（一）以1元以下价格支付的订单：销量正常累计；若买家账号绑定有效手机，买卖双方评价正常累计，若买家账号未绑定有效手机，该类订单的卖家端评价至多累计250笔，买家端评价正常累计。 

（二）符合以下任一情形的订单，将采取销量不累计、屏蔽评论内容或评分不累计的处理： 1、单件商品支付价格低于一口价3折且支付金额低于5元的订单：销量、评分均不累计； 2、由淘宝技术排查认定为异常订单的：销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计。

（三）符合以下任一情形的，该商品近30天内全部或部分销量删除不累计：

1、商品中含有低于1元SKU：修改任一SKU价格、删除低于1元SKU或新增SKU后，任一SKU价格为5元及以上，则以1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计；

2、商品历史成交记录中含以1元以下价格支付的订单，一旦新增5元及以上价格支付的订单，则以1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计；

3、任何商品调整一级类目（淘宝官方类目调整除外）：

1）转入或转出特定的一级类目，则该商品近30天销量全部删除不累计；

2）其余调整一级类目的，则以1元以下价格支付的订单销量全部删除不累计

3）从“个性定制/设计服务/DIY > 其它定制”末级类目调整到其余类目或从其余类目调整至“个性定制/设计服务/DIY > 其它定制”末级类目，则该商品近30天销量全部删除不累计。

4、修改商品某SKU价格时，修改后的价格若超过近30天该SKU最低订单支付价格（该价格≥10元的除外）的10倍，该SKU对应近30天销量全部删除不累计。

上述第一、二项的情形同时发生的，以第二项执行；上述第三项的情形同时发生的，则都执行。

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